Service
Webontwikkeling & Gebruikerservaring
Over het project
Philips, een wereldleider in consumentenelektronica, had een efficiënte oplossing nodig om gedetailleerd gebruikersonderzoek te verzamelen voor hun productontwikkelingsproces. Crebos werd ingeschakeld om een aangepast webformulier te ontwikkelen dat Philips in staat stelde om gebruikersfeedback efficiënter te verzamelen en te analyseren, met name voor nieuwe productlijnen zoals haardrogers.
Challenge
1. Data verzameling vereenvoudigde: De bestaande processen waren niet efficiënt genoeg om uitgebreide gebruikersonderzoeken te faciliteren. 2. Schaalbaarheid bood: Het formulier moest eenvoudig aanpasbaar zijn voor verschillende productlijnen. 3. Gebruikerservaring optimaliseerde: Een gebruiksvriendelijke interface was cruciaal om hogere invulpercentages te garanderen.
Solution
1. Aangepast ontwerp: Een gebruiksvriendelijke en volledig responsieve interface voor het verzamelen van gedetailleerde feedback. 2. Data-integratie: Naadloze integratie met de bestaande systemen van Philips voor efficiënte dataopslag en analyse. 3. Schaalbaarheid: Het formulier kan eenvoudig worden aangepast voor toekomstige producttests.
Resultaat
- Verbeterde gegevensverzameling: Philips kon meer diepgaande, betrouwbare feedback verzamelen voor productinnovatie.
- Schaalbaarheid: Het formulier werd flexibel ontworpen voor verschillende productlijnen, wat de onderzoeksefficiëntie verbeterde.
- Gebruiksvriendelijke interface: De aangepaste oplossing zorgde voor hogere voltooiingspercentages en minder uitval, met behoud van gedetailleerde feedback.
Meer weten?
Neem contact met ons op via telefoon of e-mail. We helpen je graag.
Maurice Weber
Co - Founder
