Verstegen Spices & Sauces, een toonaangevend merk in Nederland, moest zijn verouderde website en webshop vernieuwen. Het oude platform crashte regelmatig en door te gaan met de verouderde technologie liep het risico op verdere problemen. Het doel was om een toekomstbestendige oplossing te bouwen die hun online aanwezigheid moderniseerde en tegelijkertijd een vertrouwde gebruikerservaring behield.
Verstegen stond voor verschillende uitdagingen:
Twee afzonderlijke platforms: Het bedrijf had een aparte website en webshop, wat leidde tot inefficiënties.
Consistentie voor gebruikers: Als een bekend merk was het cruciaal dat de vernieuwde site niet drastisch afweek van de originele. Grote veranderingen konden klanten verwarren en de klantenservice overbelasten met vragen.
Technische beperkingen: De verouderde site moest volledig opnieuw worden opgebouwd, maar de overgang moest soepel verlopen voor de gebruikers.
Crebos leverde een oplossing die bestond uit:
Geïntegreerde website en webshop: Crebos heeft de aparte website en webshop samengevoegd tot één samenhangend platform.
Behoud van gebruikerservaring: Het ontwerp behield de vertrouwde lay-out en uitstraling van de vorige site, zodat gebruikers niet in de war zouden raken door de veranderingen.
Schaalbare, toekomstbestendige infrastructuur: Het nieuwe platform is gebouwd om toekomstige groei en veranderende e-commercebehoeften aan te kunnen.
Naadloze overgang: Klanten ervaarden een soepele overgang, zonder grote veranderingen die hun ervaring konden verstoren.
Geïntegreerd platform: De integratie van de website en webshop zorgde voor een gestroomlijnde klantervaring.
Schaalbare oplossing: Het platform is nu schaalbaar, waardoor Verstegen kan blijven groeien zonder ingrijpende aanpassingen.
Wij helpen u op weg en verduidelijken uw idee, zodat het een perfect idee wordt.
Vraag gratis adviesgesprek aan